日前，市殡仪馆在景山宾馆召开殡仪服务进社区工作动员会，市民政局蔡建胜副局长率社会事务处陈光富副处长、殡葬管理处陈元健主任和毛蒙珍副主任到会指导并作动员讲话。蔡建胜副局长在动员会上传达了市局局长室对全体高温酷暑环境下坚持工作的殡葬职工的慰问，并传达了周文珍局长对殡仪服务进社区工作的要求。

殡仪服务进社区是市殡仪馆开展深化拓展“树新形象、创新业绩”主题实践活动必须破解的难题，也是市民政局破解民政工作进社区难题的重要内容之一。殡仪服务进社区既是发挥民政职能、服务社区居民的重要工作，又是市殡仪馆殡仪服务平台的有效延伸，更是进一步巩固殡葬改革成果的有力举措。近期，市民政局通过多次召集社会事务处、殡葬管理处、鹿城区民政局、市殡仪馆等职能部门单位讨论研究，殡仪服务进社区推广工作已于8月份进入实质性阶段。殡仪服务进社区工作的组织框架已初步搭成，工作流程已基本理清，设立了“温州市民政局南门社区便民服务站”和“温州市民政局吕浦社区便民服务站”，指定了殡仪服务进社区工作负责人和具体联系人，拟定了以从业道德、法律法规、服务常识、行为规范等方面为主的殡仪服务进社区工作培训内容，培训工作也已进入日程安排。

蔡局长在听取了市殡仪馆关于殡仪服务进社区工作的汇报后，认为市殡仪馆经济效益、社会效益、群众反响和职工精神面貌等方面都做的越来越好，为民服务水平和能力得到大力提升，各项工作有了长足进步，对此局党组是满意的。蔡局长指出，既要看到工作成绩，也要看到存在的问题。殡仪服务进社区就是创业创新、破难难题的有力举措。为了顺利推出殡仪服务进社区工作，全体干部职工必须思想统一、步调一致，心往一处想、力往一处使，并提出以下三个要求：

一、加强管理、打好基础。在原来已有的制度基础上，要完善三个机制来加强管理打好基础。第一是完善领导表率机制。领导班子团结一致，起带头表率作用，带领职工完成工作任务，坚持“支部领导、行政推进、科学管理、职工实惠”原则；第二是完善效能提升机制。当前工作运转正常，经济收入大为提高，但真正的效益如何，还要对企业“保本点”进行测算，检验每个岗位设置是否恰当、工作流程是否合理、各个环节联系是否紧密，促使效能稳步提升；第三是完善奖惩激励机制。要对责任大小、贡献多少、干多干少、干好干差区别对待，形成完善奖惩激励机制。

二、拓展业务、力求发展。殡仪馆事业发展到目前水平已经达到一个相当的层次，也已动了不少脑筋，但要想继续进步亟需新的起点。我们看到，在丧事集中殡仪馆办理工作取得阶段性成果的基础上，推出殡仪服务进社区工作是一个很好的发展机遇。在当前民政工作进社区服务的大背景下，殡仪服务进社区工作要紧抓有利时机，千方百计，全力以赴，力求成功。

三、迎接挑战、增强实力。据了解，新的殡葬管理条例经修改后即将出台，当前殡仪服务市场化趋势日渐明朗，社会丧葬品店和殡葬服务公司已步步逼近殡仪馆，“商场如战场”，大家一定要有危机感和紧迫感，推出殡仪服务进社区，占领殡仪服务市场已刻不容缓。蔡局长特别强调推出殡仪服务进社区工作要有“五个率先”：一要树立率先意识，做到把握先机，一步领先、处处领先；二要提高率先能力，做到主导服务市场、引领行业发展；三要明确率先责任，做到领导率先垂范、骨干榜样示范；四要形成率先管理，做到管理先进科学、服务系统规范；五要勇创率先业绩，做到服务力争一流，业绩全省领先。