温州民政网


民政网主页在线调查理论研究媒体关注

局长信箱

处长信箱

监督投诉

办事咨询

监督电话：0577-89996720
　　　　　0577-89993699

首页 > 网上互动交流 > 办事咨询

办事咨询使用说明：

温州市民政局办事咨询是公众与民政局交流的重要渠道，是我局政务公开的组成部分。温州市民政局办事咨询主要受理公众对我市民政工作的咨询、建议和投诉举报。

温州市民政局办事咨询办理流程：

一、温州市民政局办事咨询由办公室统一负责接收。
二、温州市民政局办事咨询的处理方式：
    1、涉及我市民政工作的重要意见和建议的来信，交办公室主任批办，并呈局领导审阅或转相关部门处理。
    2、咨询我市相关民政业务和政策的来信，由办公室填写“温州市民政局办事咨询处理单”后转相关处室办理，相关处室在5个工作日内填写回复内容（重要内容呈局领导审定），交办公室统一回复。如一时无法解答的，需调查了解的，经批准，可适当延长答复期限，最长不超过30个工作日。
    3、涉及对我局处室、人员进行投诉、举报的来信，由局办公室主任批办，并呈局领导审阅或转纪检监察部门处理。
    4、涉及信访事项的来信，按信访程序处理。
    5、来信无实质内容和重复来信的，不再进行解答。

备案证编号：浙ICP备07014383号

地址：温州市墨池坊1号电话：0577-89993699 传真：0577-89993698 邮箱：service@wzmz.gov.cn

建议使用1024ｘ768 IE6.0以上版本浏览器 IE6.0下载